Certifications
Pour vous assurez la qualité de nos services notre entreprise est certifié par plusieurs organismes
AFAQ ISO 9001
Avec plus d’un million de certificats dans le monde, la norme ISO 9001 reste incontestablement la norme de management la plus déployée et reconnue au plan international.
Outil le plus utilisé pour piloter son organisation et ses activités, la certification ISO 9001 constitue un socle pour optimiser le fonctionnement interne, maîtriser les activités, détecter les signaux du marché, réduire les coûts et gagner en compétitivité.
Elle démontre notre aptitude à fournir régulièrement un produit ou un service conforme aux exigences de nos clients et aux exigences légales et réglementaires applicables et notre engagement à accroître la satisfaction des clients.
PEFC
PEFC certifie la gestion durable des forêts et rassemble autour d’une vision multifonctionnelle et équilibrée de la forêt dans 55 pays à travers le monde. Depuis 20 ans, PEFC France favorise l’équilibre entre les dimensions environnementales, sociétales et économiques de la forêt grâce à des garanties de pratiques durables et l’implication de 74 500 propriétaires forestiers et de plus 3 100 entreprises en France.
CBQ+
Ce dispositif permet de garantir au client :
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Une traçabilité et un contrôle qualité des approvisionnements
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Un suivi qualité des process de production, avec la mise en place d’une traçabilité des lots de production
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Des produits de qualité respectant la norme ISO 17225 sur les combustibles bois
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Des analyses internes régulières de contrôle de la qualité du produit, ainsi que des analyses externes en laboratoires spécialisés
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Un suivi des livraisons clients
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La prise en compte de la satisfaction client
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La montée en compétences du personnel des entreprises, permettant de garantir une production de qualité
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Un suivi de l’entreprise par un organisme indépendant et compétent dans le domaine du bois énergie. Le groupe est audité tous les ans
QUALIBAT
La certification QUALIBAT représente un label de qualification et de certifications qui permet aux entreprises exerçant dans le domaine de construction de valoriser leurs compétences techniques et professionnelles, leur gestion de la qualité et l’importance de leurs moyens financiers et humains auprès de leurs parties prenantes (clients, fournisseurs, banquiers, ….). Elle atteste en outre de leur respect des normes de construction en vigueur.